Versand und Rückgabe
Wir von Greendiscounter setzen alles daran, Ihre Bestellung schnell, sicher und zu fairen Bedingungen zu Ihnen nach Hause zu liefern. Auf dieser Seite erfahren Sie alles über Versandkosten, Lieferzeiten, Abholung in unserem Geschäft und Rückgabemöglichkeiten.
🚚 Lieferzeit
Wir versenden Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 1 – 2 Werktagen.
In Stoßzeiten kann sich der Versand um bis zu einem Tag verzögern.
Durchschnittliche Lieferzeiten nach Land:
Land | Versandzeit
Niederlande | 1 – 2 Arbeitstage
Deutschland | 1 – 2 Arbeitstage
Belgien | 2 – 3 Arbeitstage
Ihre Bestellung wird per Paketpost zugestellt. Wird Ihre Bestellung in den Briefkasten passen? Dann werden wir es per Briefpost versenden.
💰 Versandkosten
Die Versandkosten hängen von der Anzahl der Pakete ab, in denen Ihre Bestellung verschickt wird.
Die folgenden Tarife gelten für die Niederlande, Deutschland und Belgien:
- 1 Paket: €7,95
- 2 Pakete: €14.90
- 3 Pakete: €23.85
- Jedes weitere Paket: 7,95 € pro Paket
Wir berechnen die Versandkosten auf der Grundlage der tatsächlichen Anzahl von Kartons, die für den sicheren Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind.
Palettensendung
Übersteigt das Gesamtgewicht der Bestellung 300 kg, oder handelt es sich um große oder über 30 kg schwere Artikel?
Dann wird die Bestellung per Palettentransport verschickt.
Kosten Palettenversand: 79,95 € pro Palette.
🏬 Abholung in unserem Geschäft
Sie möchten keine Versandkosten zahlen? Dann können Sie Ihre Bestellung auch kostenlos in unserem Geschäft in Emmerich abholen.
Adresse:
Greendiscounter / Klimadeluxe
Wassenbergstraße 36
46446 Emmerich
Deutschland
🔎 Track & Trace
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Track & Trace-Code.
So können Sie Ihr Paket ganz einfach online bis zu Ihrer Haustür verfolgen.
🌍 In welche Länder liefern wir?
Wir liefern ausschließlich in:
- Niederlande
- Deutschland
- Belgien
🔄 Rückgabe und Umtausch
Rückkehr
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 14 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Nach dem Widerruf haben Sie noch 14 Tage Zeit, das Produkt zurückzugeben.
Sie erhalten den vollen Betrag Ihrer Bestellung einschließlich der ursprünglichen Versandkosten zurück.
Die Kosten für die Rücksendung der Waren von Ihrer Adresse zu unserem Online-Shop gehen zu Ihren Lasten (durchschnittlich 7,25 € pro Paket, bitte erkundigen Sie sich bei Ihrem Spediteur nach den aktuellen Tarifen).
Bedingungen:
- Senden Sie das Produkt mit allem gelieferten Zubehör zurück.
- Wenn möglich im Originalzustand und in der Originalverpackung.
Sollte das Produkt beschädigt sein oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als zum Testen des Produkts erforderlich, können wir diese Wertminderung des Produkts an Sie weitergeben. Behandeln Sie das Produkt also sorgfältig und vergewissern Sie sich, dass es richtig verpackt ist, wenn Sie es zurückschicken.
👉 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@greendiscounter.de.
Nach Erhalt und Genehmigung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen.
Tauschen Sie
Würden Sie ein anderes Produkt bevorzugen?
Fehlerhaftes oder unzureichendes Produkt? → Umtausch ist möglich.
Das Produkt ist in Ordnung, aber Sie wollen noch etwas anderes? → Senden Sie das Produkt zurück und geben Sie eine neue Bestellung auf. Der Kaufpreis der ersten Bestellung wird Ihnen zurückerstattet, sobald Sie das Produkt in einwandfreiem Zustand zurückerhalten haben.
📦 Rückgabeadresse
Greendiscounter / Klimadeluxe
Wassenbergstraße 36
46446 Emmerich
Deutschland
📝 Register Rückgabe
Damit wir Ihre Rücksendung schnell bearbeiten können, erwähnen Sie bitte immer, wenn Sie uns benachrichtigen:
- Ihre Bestellnummer
- Das Kaufdatum
- Der Grund für die Rückgabe
Um es für Sie noch einfacher zu machen, können Sie hier ein Rückgabeformular herunterladen. Bitte füllen Sie es aus und fügen Sie es dem/den Artikel(n) bei, die Sie zurückgeben möchten.