Verzending & Retourneren

Bij Greendiscounter doen wij er alles aan om uw bestelling snel, veilig en tegen eerlijke voorwaarden bij u thuis te bezorgen. Op deze pagina leest u alles over verzendkosten, levertijden, ophalen in onze winkel en retourmogelijkheden.


🚚 Levertijd

Wij verzenden uw bestelling doorgaans binnen 1 – 2 werkdagen.
Tijdens drukke periodes kan de verzending maximaal één dag vertraging oplopen.

Gemiddelde levertijd per land:

LandVerzendduur
Nederland1 – 2 werkdagen
Duitsland1 – 2 werkdagen
België2 – 3 werkdagen

Uw bestelling wordt geleverd via pakketpost. Past uw bestelling in de brievenbus? Dan verzenden wij deze via brievenbuspost.


💰 Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van uw bestelbedrag en het aantal pakketten.

Nederland, Duitsland & België

BestelbedragAantal pakkettenKosten
< €150,-per pakket€7,95
≥ €150,-1 pakketGratis
≥ €150,-2 pakketten€7,95 voor het 2e pakket
≥ €150,-3 pakketten2 × €7,95
≥ €300,-2 pakketten gratisExtra pakket: €7,95

👉 Voorbeelden:

  • Bij een order van < €150,- betaalt u €7,95 per pakket.

  • Bij een order van €150,- krijgt u 1 gratis pakket. Wilt u 2 pakketten laten bezorgen? Dan betaalt u voor het 2e pakket €7,95. Bij 3 pakketten betaalt u 2 × €7,95.

  • Bij een order van €300,- krijgt u 2 gratis pakketten. Wilt u 3 pakketten laten bezorgen? Dan betaalt u voor het 3e pakket €7,95.

Op deze manier kunnen wij onze prijzen concurrerend houden en toch een eerlijke verzendregeling bieden.

Palletverzending

Is uw bestelling te groot of te zwaar voor de pakketpost? Dan verzenden wij via pallettransport.

  • Kosten palletverzending: €80,- per pallet.


🏬 Ophalen in onze winkel

Wilt u geen verzendkosten betalen? Dan kunt u uw bestelling ook gratis afhalen in onze winkel in Emmerich.

Adres:
Greendiscounter / Klimadeluxe
Wassenbergstrasse 36
46446 Emmerich
Germany


🔎 Track & Trace

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u per e-mail een Track & Trace code.
Hiermee kunt u uw pakket eenvoudig online volgen tot aan uw voordeur.


🌍 Naar welke landen leveren wij?

Wij leveren uitsluitend in:

  • Nederland

  • Duitsland

  • België


🔄 Retourneren & Ruilen

Retourneren

  • U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

  • Na annulering heeft u nog 14 dagen om het product retour te sturen.

  • U ontvangt het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug.

  • De kosten voor het retour sturen van uw adres naar onze webwinkel zijn voor eigen rekening (gemiddeld €7,25 per pakket, raadpleeg de actuele tarieven bij uw vervoerder).

Voorwaarden:

  • Retourneer het product met alle geleverde toebehoren.

  • Indien mogelijk in originele staat en verpakking.

👉 Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht kunt u contact opnemen via info@greendiscounter.de.
Na ontvangst en goedkeuring van uw retour storten wij binnen 14 dagen het orderbedrag terug.


Ruilen

Wilt u liever een ander product?

  • Defect of niet naar wens functionerend product? → Ruilen is mogelijk.

  • Product is in orde, maar u wilt toch iets anders? → Stuur het product retour en plaats een nieuwe bestelling. Het aankoopbedrag van de eerste bestelling wordt teruggestort zodra het product in goede orde retour is ontvangen.


📦 Retouradres

Greendiscounter / Klimadeluxe
Wassenbergstrasse 36
46446 Emmerich
Germany


📝 Retour aanmelden

Om uw retour snel te kunnen verwerken, vermeldt u bij de aanmelding altijd:

  • Uw ordernummer

  • De aanschafdatum

  • De reden van retour